Créée en 2000, Trusteam Finance est une société de gestion indépendante française spécialisée dans la gestion d'actifs et de portefeuilles. Avec près de 1,2 milliard d'euros d'actifs sous gestion (*), Trusteam Finance, pionnière dans l’utilisation de la satisfaction client comme critère d’investissement, accompagne une clientèle diversifiée de particuliers et de professionnels.
 
L’équipe de Trusteam Finance est composée de 30 personnes dont 11 gérants et analystes. La société dispose d’une gamme complète de fonds actions, mixtes et obligataires.
 
Depuis plus de 10 ans, Trusteam Finance a développé un Process d'investissement unique en Europe, permettant d'identifier les leaders de la Satisfaction Client : le Process ROC (Return on Customer), s’appuyant notamment sur des données propriétaires, comme le baromètre européen de la satisfaction client Ipsos-Trusteam** ou le baromètre de l’engagement des entreprises Obsoco-Trusteam.

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Ce process est né d’un constat simple : fonder son analyse sur des critères exclusivement financiers n’est pas suffisant afin déterminer la valorisation d’une entreprise. C’est pourquoi Trusteam a mis en place un bureau de recherche en analyse extra-financière de satisfaction client. Tous nos fonds gérés selon ce Process ont obtenu le Label ISR par la dimension sociale de la satisfaction client (le « S » de l’ESG).
 
(*) au 31/12/2022
(**) Baromètre européen de la satisfaction client Ipsos-Trusteam : évaluation de plus de 900 marques par un panel de 100 000 clients interrogés, soit 1 000 personnes sollicitées dans 19 secteurs et dans 5 pays.