Prévoyance : un marché encore mal identifié malgré des besoins largement reconnus

L’étude Les echos Etudes en partenariat avec Bilendi & Respondi "PRÉVOYANCE, AMÉLIORER L’ÉQUIPEMENT ET MONTER EN GAMME" permettent de dresser un état des lieux des pratiques actuelles, des attentes des Français et des perspectives du marché de la prévoyance. Elle reposesurles enquêtes auprès de 1 496 particuliers pour mesurer la connaissance des produits et des besoins de prévoyance et sur les entreprises pour évaluer la prévoyance collective.

Connaissance des produits de prévoyance : des écarts significatifs

L’enquête révèle des niveaux de notoriété inégaux pour les différents produits de prévoyance :

• 45 % des répondants connaissent les contrats de prévoyance décès.
• 42 % ont entendu parler des garanties accidents de la vie (GAV).
• 34 % connaissent les contrats obsèques.
• 29 % savent ce qu’est un maintien de salaire en cas d’incapacité de travail.
• 28 % connaissent les contrats de dépendance.

Ces chiffres montrent que certaines couvertures essentielles, notamment le maintien de salaire et la dépendance, restent relativement peu identifiées, malgré leur importance pour la sécurité financière des assurés.

Maintien de salaire : une couverture mal connue malgré son importance

Le maintien de salaire est une couverture primordiale pour protéger contre la perte de revenus en cas de maladie ou d’accident, mais il reste sous-reconnu. Seulement 29 % des particuliers connaissent ce produit. Cette faible notoriété souligne un manque d’information et de sensibilisation, notamment sur les contrats collectifs ou individuels, qui pourraient être des leviers importants pour pallier ce manque de couverture.

La distinction entre prévoyance individuelle et collective

L’étude distingue clairement les approches individuelle et collective de la prévoyance.

• La prévoyance collective, souvent proposée par les employeurs, est bien intégrée dans le cadre professionnel, notamment pour les contrats décès et de maintien de salaire.
• La prévoyance individuelle, quant à elle, reste fragmentée et souvent mal comprise, avec un manque de produits adaptés à tous les profils, notamment les travailleurs indépendants.

Les entreprises, de leur côté, se montrent souvent plus réactives à proposer des solutions collectives adaptées aux besoins de leurs employés, mais il y a encore un fort potentiel d’amélioration dans l’offre à destination des particuliers.

Des besoins croissants en matière de prévoyance : focus sur les segments clés

À mesure que les besoins de protection sociale évoluent, certains segments se distinguent comme étant particulièrement prometteurs pour les années à venir. L’étude met en lumière plusieurs tendances clés :

• Le vieillissement de la population et l’accroissement du nombre de travailleurs indépendants augmenteront les demandes de contrats de dépendance et de maintien de salaire.
• Les travailleurs indépendants et les TNS représentent un segment particulièrement vulnérable et sous-équipé en matière de prévoyance. La couverture de ces professionnels reste insuffisante, un défi à relever pour le marché.

Perspectives pour 2030 : un marché en pleine évolution

À horizon 2030, le marché de la prévoyance devrait se structurer autour de plusieurs axes de développement :

• Un besoin accru de couverture en cas de perte de revenus, surtout pour les travailleurs non salariés,
• L’évolution des attentes des assurés, avec une volonté croissante de personnalisation des contrats en fonction des besoins individuels,
• La transition vers des modèles de prévoyance plus flexibles, adaptés aux nouveaux modes de travail (télétravail, freelance, etc.).

Canaux de distribution et nouvelles opportunités

Les canaux de distribution traditionnels restent dominants, mais l’étude souligne l’émergence de nouveaux leviers, notamment à travers les plateformes digitales et les courtiers en ligne, qui offrent une flexibilité accrue. La préférence pour des solutions en ligne devrait continuer de croître, notamment chez les jeunes générations, plus à l’aise avec la digitalisation des services.

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