« 2024, une année de collecte record pour Suravenir » Jérôme Lamarque

Avec un record historique de collecte à 5,4 milliards d’euros en 2024, Suravenir poursuit sa dynamique de croissance. Aux côtés des CGP, des plateformes internet et du groupe Crédit Mutuel Arkéa, la filiale d’assurance-vie confirme son ancrage dans les réseaux partenaires. Quelle collecte et quelle répartition entre ces différentes branches ? Quel accompagnement des CGP ? Et comment se présente 2025 ? Avec Jérôme Lamarque le nouveau Directeur Commercial de Suravenir.

Vous êtes arrivé à l'automne dernier comme Directeur Commercial. Quel est votre périmètre d'activité ?

Jérôme Lamarque : En fait, Vincent, j'ai tout simplement pris la suite de Philippe Jeanjean, qui était l'ancien Directeur Commercial de Suravenir, et exactement sur le même périmètre. Donc, en fait, je suis Directeur Commercial de l'ensemble. Et donc, la question que vous allez me poser : quels sont nos clients ? Nous avons trois filières, trois grandes typologies de clients. La première, et nos auditeurs le savent bien, c'est Vie Plus. C'est la filière commerciale de Suravenir qui est 100 % consacrée au marché des CGP. C'est une marque connue, c'est important pour Suravenir, car cela représente plus de la moitié de l'activité. La deuxième partie : nous sommes aussi très présents sur le marché internet, et ce, depuis de nombreuses années. Nous avons des clients comme Linxea, Meilleurtaux, Yomoni, que nous accompagnons depuis longtemps. Nous accompagnons également de nouveaux acteurs dans des projets récents. Ce que je ne vous ai pas encore dit, c'est que Suravenir est une filiale de Crédit Mutuel Arkéa, un groupe bancaire bien connu dans l'Ouest de la France  Crédit Mutuel Arkéa, c'est Crédit Mutuel de Bretagne, Crédit Mutuel du Sud-Ouest. C'est aussi la banque en ligne Fortuneo, qui est bien connue. Évidemment, les contrats d'assurance-vie de ces entités sont réalisés par Suravenir.

Une collecte à 5,4 Mds € pour Suravenir en 2024

Venons-en à l'activité commerciale de Suravenir en 2024. Quels sont les chiffres clés ?

JL : Un chiffre principal, 5,4 Mds €, c'est la collecte 2024 de Suravenir, donc sur toutes les entités que j'ai décrites. C'est un record historique pour Suravenir, avec une progression de 17 % par rapport à 2023. Nous ne sommes pas les seuls. Je pense que sur l'ensemble du marché, si vous interrogez nos confrères, à peu près tout le monde a connu une progression.

À quoi est-ce dû ? On peut le rappeler ?

JL : Je pense que c'est dû à l'environnement. Ce n'est pas un accident. C'est-à-dire que si nous regardons la courbe à long terme, nous voyons que la progression de Suravenir et notamment de sa filière commerciale Vie Plus dédiée aux CGP est énorme ces dernières années. Cela s'inscrit dans un temps long. Il y a toujours cet attrait des Français pour l'assurance-vie. Il y a aussi, et ce sont des chiffres que nous retrouvons dans les données de la Banque de France, un taux d'épargne qui est extrêmement fort en ce moment. Et puis, nous avons une offre intéressante, tous les assureurs ont proposé, et c'était le cas de Suravenir, des bonus sur le fonds en euros. Donc, cela redonne peut-être un peu d'attrait. Et puis, il y avait le match entre le livret A, le fonds en euros, la courbe des taux s'inverse, c'est peut-être un peu plus favorable pour nous.

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La répartition de la collecte

Comment se répartit la collecte justement ?

JL : Vie Plus, c'est la moitié de l'activité de Suravenir. Donc, notre présence sur le marché des CGP, ce n'est pas un hasard. C'est quelque chose d'extrêmement important pour nous. C'est stratégique. Nous avons beaucoup investi ces dernières années. Nous avons investi dans les outils que nous mettons à disposition des CGP. Nous avons investi dans les hommes et les femmes. Nous avons une excellente équipe commerciale, bien connue sur le marché, au service des CGP. Nous avons recruté récemment. Donc, effectivement, c'est une équipe extrêmement dense. Et puis, un dernier point : c'est la qualité de service. Vie Plus est reconnu pour être le meilleur back-office de la place. Nous avons obtenu, pour la sixième année consécutive, le fameux prix Périclès. Les autres 50 %, c'est à peu près moitié-moitié entre les deux autres activités dont vous avez parlé. Internet et ce que nous faisons en interne.

Les ambitions commerciales de Suravenir en 2025 

Comment se présente 2025 et quelles sont vos ambitions commerciales pour cette année ?

JL : Nos ambitions commerciales, c'est de faire pareil, mais mieux. Cela commence bien, parce que nous ne donnons pas les chiffres en cours d'année, mais je peux vous dire que le premier trimestre, qui est presque terminé, est extrêmement bien orienté. Nous avons deux ambitions : d'une part, continuer à accompagner nos partenaires, donc les partenaires CGP ainsi que les partenaires internet qui nous challengent et qui ont de nouveaux projets, nous essayons donc de les accompagner du mieux que nous pouvons. Et puis, d’autre part, nous avons été sollicités par d’autres acteurs. Nous aimerions peut-être être présents sur des marchés où nous sommes moins présents aujourd’hui. C’est un peu tôt pour vous en parler, Vincent, mais je pense que ce sera l’occasion de revenir vous voir. Avec ce sens du teasing, en tout cas, nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.

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